Une plateforme VOD dédiée au cinéma émergent devait rendre son catalogue lisible, désirable et cohérent, sans disposer des moyens d’une major du streaming.
Contexte de la mission
SOFA VOD est une plateforme de vidéo à la demande spécialisée dans les films et séries issus du cinéma émergent.
Son positionnement repose sur la mise en avant de talents indépendants et de catalogues peu visibles sur les plateformes généralistes.
La croissance de la plateforme dépendait de sa capacité à
rendre son offre compréhensible pour le public
créer un lien émotionnel entre les œuvres et les spectateurs
structurer une communication capable d’accompagner chaque sortie de film ou temps fort éditorial
Éclats a été sollicité pour concevoir une stratégie marketing globale, centrée sur le lancement de la marque et les contenus, capable de soutenir à la fois la notoriété, l’engagement et l’acquisition.

Diagnostic
Plusieurs limites structurelles ont été identifiées :
- Le catalogue était riche mais peu lisible.
- Les œuvres étaient présentées de manière fragmentée, sans narration globale ni hiérarchisation éditoriale claire.
- La communication manquait de cohérence visuelle et sonore.
- Chaque prise de parole fonctionnait isolément, sans langage commun permettant d’identifier immédiatement l’univers SOFA.
- Les temps forts n’étaient pas suffisamment exploités
- Festivals, nouvelles sorties et rencontres avec les réalisateurs existaient mais n’étaient pas structurés comme des leviers d’animation récurrents.
- La production de contenus n’était pas pensée pour la diffusion multi-supports.
- Les formats n’étaient pas optimisés pour les usages réseaux sociaux et les campagnes digitales.
Solution mise en œuvre
La réponse stratégique a reposé sur la conception d’un dispositif audiovisuel structurant.
Une stratégie audiovisuelle globale a été définie pour servir de socle à l’ensemble des prises de parole.
Elle visait à articuler contenus, calendrier éditorial et diffusion, plutôt qu’à produire des actions ponctuelles.
Les leviers activés ont été les suivants
création de formats courts et dynamiques adaptés aux réseaux sociaux
développement d’une charte visuelle et sonore propre à SOFA VOD
structuration d’un calendrier de communication aligné sur les sorties, événements et festivals
mise en avant systématique de la dimension humaine et artistique des œuvres et des réalisateurs
L’objectif n’était pas d’accélérer artificiellement l’acquisition, mais de renforcer la compréhension et l’attachement à la plateforme.
Déroulé de l’intervention
Analyse du positionnement et des usages de la plateforme
Définition d’un langage audiovisuel commun
Conception de formats éditoriaux récurrents
Production de bandes-annonces, teasers et capsules dédiées à chaque film
Création d’un kit de diffusion adaptable aux formats 9:16, 16:9 et carré
Coordination entre les pôles communication, acquisition et programmation
Accompagnement de l’équipe interne pour rendre le dispositif autonome et pérenne
Résultats observés
Les effets ont été mesurés sur plusieurs indicateurs clés.
Augmentation de 40 % de l’engagement sur les publications vidéo dès la première vague de diffusion
Hausse de 25 % du trafic sur la plateforme pendant les campagnes de sortie de films
Croissance de 15 % du nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux en trois mois, avec une communauté plus active et participative
+40%
D'engagement sur les publications vidéo dès la première vague de diffusion
+25%
de trafic sur la plateforme pendant les campagnes de sortie de films
+15%
du nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux en trois mois, avec une communauté plus active et participative
Dans un contexte de forte concurrence des plateformes généralistes, la performance ne repose pas uniquement sur l’acquisition, mais sur la capacité à structurer un récit cohérent, réplicable et incarné autour des œuvres et de ceux qui les portent.